Política de cookies

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. Algunas son imprescindibles para que la web funcione; otras sirven, por ejemplo, para medir cuántas personas la visitan. En esta política llamamos también «cookies» a tecnologías parecidas, como el almacenamiento del navegador.

2. Qué cookies usamos

Técnicas (siempre activas)

Son necesarias para que la web y el formulario de contacto funcionen, y no requieren consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE).

  • Preferencias de cookies (crm.cool): guarda qué cookies has aceptado o rechazado, para no volver a preguntarte en cada visita. Duración: 12 meses.
  • crmFab (crm.cool): almacenamiento de sesión que recuerda que has cerrado el aviso flotante de contacto. Se borra al cerrar el navegador.
  • __cf_bm (Cloudflare, en api.crm.cool): distingue personas de robots para proteger el formulario. Duración: 30 minutos.
  • _GRECAPTCHA (Google reCAPTCHA): protege el formulario frente a envíos automáticos y spam. Duración: 6 meses.

Analíticas (solo con tu consentimiento)

Usamos Google Analytics 4, de Google Ireland Limited, cargado a través de Google Tag Manager, para saber cuántas personas visitan la web, qué páginas ven y desde qué campañas llegan. La información es estadística: no la usamos para identificarte.

  • _ga (Google): distingue a los visitantes de forma anónima. Duración: 2 años.
  • _ga_<ID> (Google): mantiene el estado de la sesión. Duración: 2 años.

Si no las aceptas, no se instalan. Google puede realizar transferencias internacionales de estos datos, con las garantías adecuadas que exige el RGPD. Más información en la política de cookies de Google y en su política de privacidad.

3. Cómo aceptarlas, rechazarlas o cambiar de opinión

Al entrar por primera vez te mostramos un aviso para aceptar, rechazar o configurar las cookies que no son técnicas. Rechazarlas es tan fácil como aceptarlas y no afecta a la navegación. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies.

También puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador:

Si bloqueas todas las cookies, es posible que el formulario de contacto no funcione.

4. Más información

El tratamiento de tus datos personales se explica en la Política de privacidad. Para cualquier duda, escríbenos a (dato visible con JavaScript activado).